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“竹之隊(duì)”
近日，中國(guó)公路學(xué)會(huì)公布第十屆最美“中國(guó)路姐”名單，成高股份公司成都高速收費(fèi)服務(wù)“竹之隊(duì)”獲評(píng)第十屆最美“中國(guó)路姐入圍團(tuán)隊(duì)”。成都高速收費(fèi)服務(wù)“竹之隊(duì)”是天府機(jī)場(chǎng)高速公路運(yùn)營(yíng)管理中心依托市場(chǎng)化高速公路運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目精心打造具有“成都高速”特色的收費(fèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持“一流服務(wù)、一流素質(zhì)、一流形象”的服務(wù)宗旨，充分發(fā)揮高速公路收費(fèi)站的傳播窗口、展示平臺(tái)作用，成功打造一張對(duì)外展示天府機(jī)場(chǎng)高速優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的靚麗窗口名片。
奮勇當(dāng)先鑄“竹”魂。
“竹之隊(duì)”始終保持著熱情服務(wù)、禮貌待人、專業(yè)解釋、高效服務(wù)的工作狀態(tài)，她們勇于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)、模范引領(lǐng)的“團(tuán)魂”作用，讓每一位司乘真切感受到“家”的溫暖。
苦練內(nèi)功修“竹”德。
“竹之隊(duì)”全體成員通過(guò)無(wú)數(shù)次的咬筷、轉(zhuǎn)體、提箱等訓(xùn)練，提煉出了“四步四聲四微笑”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，逐漸形成了微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)、迎送手勢(shì)等表情和動(dòng)作“肌肉記憶”，樹(shù)立了良好服務(wù)形象。
使命擔(dān)當(dāng)亮“竹”節(jié)。
“竹之隊(duì)”堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年團(tuán)員奮楫爭(zhēng)先、勇當(dāng)先鋒，成立“青年志愿服務(wù)隊(duì)”積極參與各項(xiàng)社會(huì)團(tuán)體志愿活動(dòng)，有力彰顯了新時(shí)代高速公路人的獨(dú)特魅力和服務(wù)品質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)展“竹”風(fēng)。
“竹之隊(duì)”作為成都高速特色服務(wù)團(tuán)隊(duì)，受邀參加各類重大活動(dòng)，高效完成了接待引導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)講解、會(huì)務(wù)服務(wù)等禮儀保障任務(wù)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的充分肯定和一致好評(píng)。
