細(xì)微之處見真情 便民服務(wù)暖人心
成灌高速在安德服務(wù)區(qū)開展了黨團(tuán)青年志愿服務(wù)活動。志愿者在服務(wù)區(qū)廣場設(shè)立便民服務(wù)崗,進(jìn)行交通安全知識宣傳,游客咨詢解答、幫助購物引導(dǎo)、提供外用藥品、修車工具、免費(fèi)開水、攙扶老人上廁所、為嬰兒泡奶粉等志愿服務(wù)活動,用實際行動踐行新思想、樹立新形象、匯聚正能量。成名高速持續(xù)延伸優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,特別推出“帶您一路‘趣’邛名”志愿者便民服務(wù)點,充分發(fā)揮本土旅游資源優(yōu)勢,熱情地向來往司乘進(jìn)行周邊旅游路線講解,吸引廣大司乘出行上路,將貼心服務(wù)送到群眾心坎,充分向外界展示了成都高速的良好窗口服務(wù)形象,貼心周到、熱情溫馨的服務(wù)也贏得旅客的廣泛贊譽(yù),紛紛稱贊成都高速的服務(wù)有溫度。
排憂解難伸援手 暖心救助顯擔(dān)當(dāng)
9月29日上午,成彭高速路產(chǎn)管護(hù)大隊隊員劉力宇同志在成彭高速上行方向K14+800二繞入口易堵點位現(xiàn)場值守時,將突發(fā)疾病求助轎車駕駛員陳浩先生送往彭州市人民醫(yī)院就診,幫助其辦理住院手續(xù)。劉力宇在與其家人完成交接后急忙返回工作崗位,開始指揮疏導(dǎo)車輛的日常工作。劉力宇同志的暖心救助獲得一致好評。
10月1日下午,成彭高速路產(chǎn)管護(hù)大隊隊員茍許在成都至彭州方向K3+800巡查時,發(fā)現(xiàn)一輛車子停靠在應(yīng)急車道。經(jīng)了解,駕駛員宋旭先生突發(fā)疾病,不宜繼續(xù)駕駛車輛。作為黨員,茍許義不容辭地將車駕駛到彭州收費(fèi)站出口等待家屬陪同前往醫(yī)院就醫(yī)。宋先生家屬與其匯合后,對茍許同志暖心救助行為給予高度贊揚(yáng)。
成高股份公司將持續(xù)深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,用心用情用力,為過往司乘人員提供暖心服務(wù)和熱心救助,全力確保廣大群眾的生命財產(chǎn)安全,展現(xiàn)成都高速的社會擔(dān)當(dāng)。